55.(12) ประสบการณ์ตกเครื่องบิน 0.05 น.
 
           
 
         
          เคยไม๊.....เมื่อไปเช็คอิน เจ้าหน้าที่การบินไทยพูดว่า "เอ่อ เที่ยวนี้ออกไปเมื่อวานนี้คะ !"
 
ถ้าไม่เคย.....ลองอ่านเอนทรี่นี้ จะได้ไม่ต้องเจอ "ประสบการณ์ตกเครื่องบิน 0.05 น." เหมือนเจ้าของบล็อก
 
          ตอนแรกเห็นว่าเรื่องนี้ไม่ค่อยมีสาระอะไรก็เลยไม่ได้เขียนถึง ทั้งที่ในเอนที่ก่อนนี้ ได้เล่าเรื่องตั้งแต่ตอน
 
ที่ลูกสาวกลับจากญี่ปุ่นมาอยู่บ้านได้เดือนกว่า จนถึงเดินทางกลับไปแล้ว และที่จริงเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในวันที่
 
ลูกจะเดินทางกลับญี่ปุ่นนั่นเอง คิดไปคิดมา.....เห็นว่าเป็นเรื่องที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นจึงอยากเขียนเอาไว้เตือน
 
ตัวเอง และอาจมีประโยชน์บ้างสำหรับคนที่ต้องเดินทางในเวลาเดียวกัน เลยเอามาเขียนต่อในเอนทรี่นี้
 
          เอาล่ะ...ขอเล่าตั้งแต่เริ่มจองตั๋วเครื่องบินกันเลย เพราะเมื่อนึกย้อยไปแล้วดูเหมือนทุกอย่างจะลงตัว
 
เหมือนถูกกำหนดไว้แล้วว่า "เที่ยวบินนี้...พลาดแน่" คือ เมื่อคุยกันเรียบร้อยแล้วถึงกำหนดวันที่ลูกสอบเสร็จ
 
และสามารถกลับมาบ้านได้ในช่วงปิดเทอมแรก ระหว่างต้นเดือนสิงหาคมถึงกลางเดือนกันยายน จึงได้กำหนด
 
วันเดินทางไว้คร่าว ๆ ประมาณนี้.....จากนาโกย่าถึงกรุงเทพฯ ช่วง 4 - 7 สิงหาคม และจากกรุงเทพฯ กลับไป
 
นาโกย่าช่วง 13 - 15 กันยายน ซึ่งจะเปิดเรียนเทอมสองในวันจันทร์ที่ 17 กันยายน พอดี
 
          จากนั้นก็เป็นหน้าที่ของคุณพ่อในการจองตั๋วเครื่องบิน และเนื่องจากมียอดสะสมไมล์อยู่มากพอสมควร
 
คุณพ่อจึงตั้งใจจะใช้สิทธิ์ mileage แลกตั๋วเครื่องบินมาใช้ครั้งนี้ซะเลย โดยต้องไปที่เคาน์เตอร์การบินไทย
 
เพื่อโอนสิทธ์เกี่ยวกับผู้เดินทางที่ไม่ใช่เจ้าของ Mileage ขณะติดต่อเจ้าหน้าที่การบินไทยนั้นคุณพ่อก็โทร.เข้ามา
 
ถามเวลาเดินทางที่ต้องการอีกครั้ง ซึ่งเราก็ตอบไปว่าให้เลือกเที่ยวบินไปกลับนาโกย่า-กรุงเทพฯ จากนาโกย่า
 
วันไหนก็ได้ระหว่าง 4- 7 สิงหา และเที่ยวกลับระหว่างวันที่ 13-15 ก.ย. เรื่องเวลาเลือกไฟล์ทนั้น อยากให้ออก
 
จากนาโกย่าสาย ๆ หน่อยลูกจะได้ไม่ต้องรีบร้อน และให้มาถึงกรุงเทพฯ ช่วงค่ำ ๆ จะได้ไปรับสะดวก ส่วนขากลับ
 
ขอให้ออกจากสุวรรณภูมิตอนดึก ๆ แล้วไปถึงนาโกย่าซักหกโมงเช้า เพราะลูกเดินทางคนเดียวและต้องนั่งรถ
 
จากสนามบินไปถึงหอพักช่วงก่อนเที่ยงจึงดีที่สุด โดยยกตัวอย่างครั้งที่เดินทางไปส่งลูกก็ออกจากสุวรรณภูมิ 
 
ประมาณเที่ยงคืนไปถึงที่นั่นก็หกโมงเช้าเหมือนกัน เดินทางต่อสะดวกดี จึงแนะนำไปว่าให้เลือกไฟล์ทเดียวกัน
 
ได้ยิ่งดี โดยลืมไปว่าครั้งที่แล้วไปลงที่โตเกียวเพราะจะแวะเที่ยวกันก่อน ส่วนครั้งนี้ลูกไปลงที่นาโกย่าเลย แต่
 
คุณพ่อก็เลือกเที่ยวบินได้ตามสั่ง แถมยังบอกด้วยความดีใจด้วยว่าโชคดีมีโปรโมชั่นราคาพิเศษฉลองครบรอบ
 
52 ปีการบินไทย โดยใช้ mileage ในการแลกตั๋วน้อยลงกว่าปกติ และโปรโมชั่นนี้จะหมดเขตวันที่ 15 ก.ย. หลัง
 
วันที่จองตั๋วให้ลูกเดินทางกลับพอดีเลย ใบจองที่ได้มาระบุตามนี้....
 
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BOOKING REF : AIRLINE: TG/QAZMJE . . . . . . . . . . . . . . . . . .
 
FROM TO                       FLIGHT     CL   DATE     DEP     NVB   NVA       BAG ST
 
NAGOYA                        TG0647     X    06AUG   1725             15SEP   20K OK
BANGKOK SUVARNAB
 
BANGKOK SUVARNAB    TG0644     X    14SEP    0005             15SEP   20K OK
NAGOYA
 
          ได้ตั๋วมาแบบนี้ก็ดูเรียบร้อยดี ดังนั้น พอถึงวันจันทร์ที่ 6 สิงหา เราก็ไปรับลูกที่สุวรรณภูมิตามกำหนด แล้ว
 
ทุกอย่างก็เป็นไปตามปกติจนกระทั่งวันศุกร์ที่ 14 กันยา เราออกจากบ้านประมาณสองทุ่มกว่า เจอฝนตกรถติดบน
 
ทางด่วนนานมาก ตอนนั้นก็กังวลแต่เพียงว่าจะไปถึงสุวรรณภูมิช้าแล้วเดี๋ยวลูกจะไม่มีเวลาไปรับของที่เคาน์เตอร์
 
king power ซึ่งได้ซื้อของไว้ก่อนแล้วจากรางน้ำ เรื่องตกเครื่องนี่ไม่เคยอยู่ในหัวเลยเพราะถึงแม้ครอบครัวเราจะ
 
เป็นพวกสบาย ๆ ใจเย็น ๆ แค่ไหน แต่ทุกครั้งที่ต้องไปสนามบินเราจะเผื่อเวลาเอาไว้มากกว่า 2-3 ชั่วโมงเสมอ
 
ครั้งนี้ก็เหมือนกัน ดังนั้น แม้ฝนจะตกหนักและการจราจรติดขัดแค่ไหนเราก็ไปถึงสุวรรณภูมิประมาณ 3 ทุ่มกว่า
 
         แต่ครั้งนี้มันเกิดอะไรขึ้น! เมื่อลูกเข้าไปเช็คอิน.....เจ้าหน้าที่การบินไทยพูดว่า
 
                                       "เอ่อ...น้องคะ เที่ยวนี้ออกไปเมื่อวานนี้คะ !"
 
                                       "น้องมาผิดวันแล้ว แต่ถ้าต้องการเดินทางคืนนี้ต้องรอเช็คที่นั่งว่างก่อนนะคะ และ
 
ต้องเสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนไฟล์ทประมาณพันกว่าบาท น้องรีบไปติดต่อที่เคาน์เตอร์ด้านในด่วนเลยค่ะ "
 
          ตอนนั้น...รู้สึกงงมาก และด้วยที่ยังไม่รู้ตัวว่าเราเป็นฝ่ายผิดจึงเถียงไปว่า
 
                                       "จะเป็นไปได้อย่างไรคะ ในเมื่อหน้าตั๋วก็ระบุชัดเจนว่าเดินทางวันที่ 14 ก.ย. เวลา
 
0.05 น. ถึงนาโกย่าวันที่ 15 ก.ย. แล้วนี่ยังไม่สี่ทุ่มเลย จะว่าเราตกเครื่องได้ยังไงคะ"
 
         เจ้าหน้าที่ไม่พูดอะไร แต่ลูกสาวพอเข้าใจแล้วจึงหันมาอธิบายให้แม่ฟังว่า
 
                                       "0.05 น.ของวันที่ 14 ก.ย. หมายถึง ห้านาทีหลังเที่ยงคืนของวันที่ 13 ก.ย.ไงล่ะแม่
 
เหมือนที่นิวเคยถามกับแม่เมื่อ 2 วันก่อนว่า 0.05 น.ของวันที่ 14 หมายถึงตอนไหนกันแน่"
 
          อืมม์.....จริงซินะ เมื่อ 2 - 3 วันก่อนลูกยังถามเราว่า เวลาที่หน้าตั๋วพิมพ์ไว้ว่า 14 sep 0005 หมายถึงเที่ยง
 
คืนห้านาทีของวันไหนกันแน่ แล้วเรายังบอกไปเลยว่าเป็นวันศุกร์ที่ 14 แน่นอน เพราะตอนนั้นนึกถึงเวลาที่เรา
 
เดินทางไปส่งลูกเมื่อเดือนมีนาคมที่เพิ่งผ่านมานี่เอง เครื่องก็ออกเวลานี้เหมือนกัน แต่ชักเริ่มเอะใจแล้วว่าครั้ง
 
ก่อนบินไปโตเกียวแต่ครั้งนี้บินไปนาโกย่า สงสัยจะมีอะไรผิดพลาดซะแล้ว
 
           คิดได้แบบนี้เลยรีบไปติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอดูที่ว่างตามคำแนะนำของน้องที่เคาน์เตอร์เช็คอิน และได้
 
คำตอบว่าเที่ยวบินนี้เต็ม ต้องรอหลังจากปิดเช็คอินแล้ว คือ ห้าทุ่มสี่สิบห้า จึงจะทราบว่ามีที่นั่งว่างและทำการ
 
เปลี่ยนไฟล์ทให้ได้โดยเสียค่าธรรมเนียมประมาณพันกว่าบาท  
 
          อืมม์.....เงื่อนไขนี้พอรับได้ เราก็เลยต้องนั่งรอเวลาและได้แต่ภาวนาขอให้มีใครซักคนที่ไม่มาเช็คอินใน
 
เที่ยวบินคืนนั้น ซึ่งก็คงเกิดขึ้นได้ยากมาก แต่เราก็ยังมีความหวัง รอจนกระทั่งได้เวลาห้าทุ่มสี่สิบห้าเมื่อไปถาม
 
เจ้าหน้าที่คนเดิม.....คำตอบที่ได้ คือ เครื่องเต็ม!!! ซึ่งหมายถึงที่นั่งในชั้นประหยัดเต็มหมดแล้ว
 
           เมื่อได้คำตอบแบบนี้ เราก็เริ่มหาวิธีแก้ไขปัญหา เอาล่ะ...ลองติดตามอ่านต่อไปอีกนิดแล้วจะรู้ว่าทำไม
 
ในย่อหน้าที่สองเราจึงเขียนไว้ก่อนแล้วว่า
 
          "ดูเหมือนทุกอย่างจะลงตัวเหมือนถูกกำหนดไว้แล้วว่า "เที่ยวบินนี้...พลาดแน่"
 
          วิธีที่ 1    ขออัพเกรดเป็นที่นั่ง business class
 
          คำตอบ  ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากตั๋วที่แลกมานั้นเป็นตั๋วโปรโมชั่น อัพเกรดที่นั่งไม่ได้!
 
          วิธีที่ 2    ขอเปลี่ยนไฟล์ทเป็นพรุ่งนี้เวลาเดิม (15 ก.ย. 0.05 น.)
 
          คำตอบ  ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากไฟล์ทวันพรุ่งนี้ (15 ก.ย. 0.05 น.) คือ ห้านาทีหลังเที่ยงคืนของวันที่
 
15 ก.ย. นั่นหมายถึงห้านาทีล่วงเข้าวันที่ 16 ก.ย. ซึ่งตั๋วโปรโมชั่นที่ใช้อยู่นั้นหมดอายุแล้ว คือใช้ได้แค่วันที่ 15
 
ก.ย. พอดี!
 
           อ้าว!!  ถึงทางตันซะแล้วซิ.....ทางเดียวที่ทำได้ตอนนี้ คือ ต้องไปติดต่อที่แผนกตั๋วเพื่อซื้อตั๋วใหม่!!!
 
          สรุปว่าประสบการณ์ตกเครื่องบิน 0.05 ครั้งนี้ราคา 29,820 บาท แลกกับข้อเตือนใจในการเดินทางครั้ง
 
ต่อไปว่า การตกเครื่องไม่ได้หมายความว่าจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่เดินทางไปถึงสนามบินช้า จนเช็คอินไม่ทัน
 
เวลาเพียงสาเหตุเดียว แต่อาจเกิดจากการไปเช็คอินผิดวัน เพราะไม่เข้าใจว่าหลังเที่ยงคืนนับเป็นวันใหม่
 
          ต่อจากนี้...ดีที่สุด คือ โทรเช็คกับสายการบินให้แน่นอนก่อนเดินทางซัก 2- 3 วัน เพราะเรื่องเข้าใจผิด
 
แบบนี้อาจเกิดขึ้นกับใครก็ได้ ถ้าวันนั้น ไม่ทันได้เฉลียวใจ หรือ ไม่รอบคอบพอ ซึ่งเราเอง...แม้ว่าจะมีโอกาสเดิน
 
ทางไปต่างประเทศหลายครั้ง แต่ส่วนใหญ่เป็นการเดินทางกับบริษัททัวร์ มีเพียงครั้งเดียวที่ซื้อตั๋วเครื่องบิน
 
เดินทางไปกันเอง คือ ไปส่งลูกเมื่อต้นปี แต่ก็ยังเกิดข้อผิดพลาดจนได้เพราะไม่รอบคอบพอ และใช้ความเคยชิน
 
ตัดสินเอาเองว่าคงจะเหมือนครั้งก่อน เมื่อเกิดข้อผิดพลาดขึ้นแล้วจึงได้ตรวจสอบ และพบว่าเมื่อครั้งไปส่งลูก
 
ซึ่งลงเครื่องที่โตเกียวนั้น เครื่องออกเวลา 23.50 น. ซึ่งใกล้เวลาเที่ยงคืนมากจนเกิดความเข้าใจแบบผิด ๆ มา
 
โดยตลอด ถ้าไม่เกิดข้อผิดพลาดครั้งนี้ ก็คงยังไม่รู้หรอกว่า เวลาที่ห่างกันแค่ 15 นาทีนั้น มีความหมายแตกต่าง
 
กันมากเพียงใด หวังว่าบทความนี้คงมีประโยชน์บ้างสำหรับผู้ที่ต้องเดินทางในช่วงเวลาที่คาบเกี่ยววันกันแบบนี้
 
          ป.ล.  ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับรูปภาพ เสียงเพลง และของตกแต่งบล็อก
 
ที่นำมาประกอบทุกเอนทรี่ใน category : AfsJpnMom part 2 เช่น Deviantart.com,
 
ijigg.com, Mixpod.com, Youtube.com, Photobucket.com และบล็อกของเพื่อน ๆ ทุกคน
 
          P.S.  Thanks for photos, musics and other decorates will be pasted on 
 
this category : AfsJpnMom such as Deviantart.com, ijigg.com, Mixpod.com, 
 
Youtube.com, Photobucket.com and others ect.                          
 
          ©http://i-virgo.exteen.com/                     อ่านต่อ   
 

Comment

Comment:

Tweet

ไม่เป็นไรๆๆ ครั้งต่อไปก็อย่าพลาดนะค่ะ ประสบการณ์ครั้งนี้เอาไว้เป็นบทเรียน อิอิ

#1 By ้hasanah sensana (94.249.61.248) on 2013-08-10 20:28